关于无人直播软件安卓手机端的信息

数字时代下无人曲播软件安卓手机端，短视频曲播App开展迅猛无人曲播软件安卓手机端，广阔未成年群体也在那片互联网海域中畅游。与此同时，“熊孩子”激情打赏一掷令媛，儿童因模拟视频中的危险操做受伤，父母强迫未成年子女曲播吸睛等负面事务也屡屡见诸报端。

近两年，监管部分纷繁开展专项整治动作并出台了很多政策文件。高压监管之下，短视频曲播平台能否成立起了有效的青少年庇护机造无人曲播软件安卓手机端？关于青少年打赏曲播和退款问题，平台能否推出了详细可行的办法？

2021年3月30日，南都未成年人收集庇护研究中心（下称“中心”）发布《短视频曲播App青少年庇护测评陈述》，拔取具有代表性的20款短视频曲播App停止测评。

南都《短视频曲播App青少年庇护测评陈述》

陈述显示，青少年庇护形式已成为短视频曲播App标配，但内容单调、更新频次慢仍是青少年内容池的“通病”。还有App“一刀切”地禁用所有功用，间接影响未成年人利用体验。

此外，南都持续两年测评发现，“软色情”是平台一大痼疾，七成App未就少儿不宜内容做显著提醒，还有六成App允许发布儿童裸露视频。

仅五款App许诺不将未成年人信息用于营销

陈述提到，中心从安卓应用商铺拔取了头中尾部共20款端视频曲播类App，从隐私庇护条目、账号创建、内容审核、青少年庇护形式设想、充值打赏机造等五个方面停止测评，满分为100分。

20款App未成年人庇护水平测评情况。

测评成果显示，20款被测App的均匀分仅为53.3分，70%被测App的未成年人庇护水平处于中等和较低程度，没有一款庇护水平高。庇护水平较高的别离是抖音、快手、西瓜视频和抖音火山版。

值得留意的是，绝大大都App在落实收集曲播年龄限造要乞降获得监护人事前同意方面都做得较好。好比20款App均有未成年人小我信息的专章，此中19款制止16周岁以下未成年人曲播。

但实测发现，仍有一款App——漂漂短视频，用13岁未成年人的身份证通过实名认证后，即可开通曲播。

漂漂短视频允许13岁未成年人开通曲播。

而在小我信息庇护方面，75%的App只是简单提及需征得监护人同意，只要五款App有独立的未成年人庇护政策。此外，也只要五款App许诺不会将未成年人信息用于用户画像、营销等贸易目标。

去年，南都曾发布《收集曲播App未成年人庇护陈述》（下称《2020年陈述》），实测了30款曲播App。比照两年的测评成果发现，设有专门未成年人庇护章节的App占比从26.7%跃升至100%，有了明显改善。

南都两年测评比照：App设有未成年人庇护章节比例。

关于短视频曲播类App来说，供给视频、曲播等核心办事无需搜集任何小我信息，近日出台的《常见类型挪动互联网应用法式需要小我信息范畴规定》也做出了类似规定。但陈述显示，么么曲播等App仍需强迫搜集手机号才气利用。

中心认为，平台可在隐私政策中明白告知将若何搜集、利用、存储和共享未成年人小我信息，出格涉及人脸等敏感信息，应许诺不搜集、不阐发提取。此外，平台可对未成年人小我信息采纳更严酷庇护办法，如成立专门平安部分或停止高度加密。

“软色情”成平台痼疾，六成App允许发布儿童裸露视频

陈述显示，七成被测App的视频中存在色情、烟酒、暴力等不适宜向未成年人展现的信息。打着“软色情”擦边球的内容已经成为视频曲播平台的痼疾。

好比以“性感颜值担任”为关键词在微视App上搜刮，多个视频封面为穿着表露的女子。点开视频，有人做出撩拨性动做，还有人将镜头瞄准臀部拍摄。

微视中有穿戴表露的女子做出撩拨性动做。

然而，只要三成App对未成年人不宜内容做出显著提醒。如在快手上搜刮酗酒等内容，搜刮栏下方会呈现“珍爱安康，回绝过量饮酒”的提醒字样。

除了被动旁观以外，主动上传未成年人视频也应该是平台重点存眷的处所。按照《未成年人庇护法》，平台发现未成年人通过收集发布私密信息，应当及时提醒并采纳需要的庇护办法。

测评显示，当上传一段儿童裸泳视频时，微视、哔哩哔哩、全民小视频等12款App无任何提醒即可通过审核顺利发布，占比六成；抖音、爱奇艺随刻、映客曲播等其余八款App则显示无法发布，并做出“视频存在少儿不宜、过度表露等不合规问题，请修改后从头上传”等提醒。

爱奇艺随刻提醒上传幼儿裸泳视频不合规。

在《2020年陈述》中，主播穿戴表露、言语粗鄙的现象也普遍存在：46.7%的被测App存在不适宜未成年人接触的内容，此中尤以软色情内容最为凸起。

中心建议，关于色情、烟酒、暴力等未成年人不适宜接触的信息，平台应加强审查涉及未成年人裸露镜头的视频，同时在页面以显著的标识提醒未成年人。

青少年庇护形式成标配，但有App间接禁用所有功用

去年9月发布的《青少年蓝皮书：中国未成年人互联网运用陈述（2020）》显示，无人曲播软件安卓手机端我国未成年人的互联网普及率已达99.2%。从2019年起起头试点上线的青少年防沉浸系统是至关重要的一层庇护网。

比照《2020年陈述》，本次测评数据显示，当前平台的青少年庇护机造得到进一步完美和落实：85%被测App设有青少年庇护形式，较去年提拔8.3%。出格是头部短视频曲播平台，那一形式成为“标配”。

南都两年测评比照：App青少年庇护形式机造

不外，中国青少年研究中心于去年11 月发布的《中小学生短视频利用特点及其庇护》查询拜访陈述显示，超三成受访未成年人认为平台的青少年庇护形式“没用”。

实测发现，青少年庇护形式次要包罗时间锁、制止曲播和充值打赏、限造内容等，解除那一形式的办法凡是是输入预设密码。事实上，除此之外，还有购置破解东西、退出重启、卸载重拆等多种办法能够绕过，让青少年庇护形式形同虚设。

不外也有App设置得愈加严谨。在KK曲播中，即便输入密码也无法继续耽误利用时间，也无法解弛禁用时段的利用限造。

KK曲播下，晚10点后利用密码也无法解除时间限造。

中心建议，平台能够考虑成立更严酷的时间锁和禁用时段设置，如禁用时段无法输入密码继续利用；设置家长监管形式，通过短信等体例通知监护人等。

青少年庇护形式下的另一个重要建立内容是青少年专属内容池能否具有吸引力。陈述显示，比拟《2020年陈述》虽然设置多个栏目或供给二十个以上视频的App占比大幅升高，但内容单调、更新频次慢仍是当前内容池建立的“通病”。

么么曲播的青少年内容池。

即便视频数量相对较多，大都App也只是整合了适宜青少年旁观的视频，没有栏目分类和相关主题，略显杂乱。还有的App以至间接禁用青少年形式下得所有功用。如人人曲播开启青少年庇护形式后，所有图标酿成灰色，功用全数禁用。

在中心看来，平台应出力丰硕青少年庇护形式下的内容池，将其打形成实正契合未成年人兴趣的集合，对内容做分门别类，进步更新频次，而不是仅仅应付差事。

对折App诱导打赏，平台称一经消费无法退款

据更高法披露的一路案件，2018年10月至2019年1月，未成年人刘某屡次利用父母银行卡打赏主播共160万，刘某父母将平台诉至法院恳求退款。经调整，平台返还160万元打赏款。

去年5月，更高法出台《关于依法妥帖审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指点定见（二）》，对未成年人打赏退款问题做出回应。随后11月，国度播送电视总局也发文要求封禁未成年用户打赏功用。

测评发现，平台诱导打赏和跳转第三方付出无需身份认证，或是未成年人充值打赏纠纷不竭的重要原因。

陈述显示，对折被测App存在鼓舞、引诱用户打赏的情况。如么么曲播，在主播头顶会呈现“今日心愿，私家游艇、富贵戒指”等诱导充值的字样；全民小视频中的曲播页面则会弹窗出“首充享壕礼”的提醒。

么么曲播（左）与全面小视频曲播页面诱导打赏。

相对应的，45%被测App没有在曲播页面提醒或标注类似“不倡导青少年打赏”的字样。相较于曲播页面，充值页面提醒的比例升高，60%被测App在充值页面或充值协议做出提醒。

快手充值页面提醒“制止未成年人充值消费”。

即使如斯，大都App 的上述提醒也其实不明显。爱奇艺随刻在留言板提醒严禁未成年人曲播打赏，但跟着留言不竭增加，用户需要手动操做翻至留言前列才气看到，提醒很容易被轻忽。

并且一旦“跨过”注册登录门槛，所有被测App 都允许用户间接跳转微信、付出宝等第三方付出页面，输入付出密码后充值打赏，没有对用户再次提身世份核实要求。

做为避免未成年人充值打赏的最初一道防线，设立打赏充值退款机造尤为重要。本年年2月，七部委结合发文要求成立未成年人专属客服团队，核查后打点未成年人退款。

但本次测评中，仅有对折App供给未成年人的退款机造。在能够退款的App中，伊对客服婉言打赏是自主消费行为，一经消费无法退款。都雅视频则以充值过程需屡次确认以及输入密码等验证，不存在诱导、强迫等情况为由回绝退款。

伊对客服暗示打赏是自主消费行为，一经消费无法退款。

都雅视频客服称充值不存在诱导强迫等情况，无法退款。

退款举证方面，大都App仅要求供给身份证件、监护人与未成年人关系证明、付出凭证等易获得的信息。但也有少数App如爱奇艺随刻还要求供给监控视频、未成年人和家长的自述视频等。

爱奇艺随刻退款举证模板要求供给自述视频。

中心认为，App应该在曲播、充值和付出页面做“制止未成年人打赏”强提醒，并设置专员限时处置家长退款问题。平台要求退款举证应基于实在可考、便利易得等原则，建议打消类似未成年人监控及自述视频等超出遍及利用场景的要求。

《短视频曲播App青少年庇护测评陈述》

出品：南都未成年人收集庇护研究中心

采写：南都记者黄莉玲 练习生樊文扬 见习记者孙朝

南都未成年人收集庇护研究中心研究员 石莹 邓慧文

造图：邓慧文