直播卖货 :主播卖货忽悠人 连带责任跑不了

□大河报·大河财立方记者 段伟朵 文图

8块8一斤的Q弹大虾，14块9一斤的爆汁车厘子，面临收集曲播或者社区团购中推出的价格低廉年货，你有测验考试吗？本周是节前最初一个工做周，大河报·大河财立方围绕春节相关话题，连系当下存眷热点，推出“年末说‘法’”筹谋报导曲播卖货 。年味越来越浓，本期存眷网购年货可能面对的维权问题。

现象

8块8一斤的Q弹大虾曲播卖货 ，买仍是不买？

点开某收集平台社区团购页面，价格优势是更大特点曲播卖货 。线下市场卖四五十元一斤的基围虾，在该平台上只需要8.8元/斤，通俗超市卖近百元一斤的车厘子，在该平台上也是十几块即可买到。与各人熟悉的传统网购差别，社区团购交易形式依托社区展开，线上交易、线下提货，价格优势成为其关键合作点之一。记者留意到，2020年社区团购成为很多平台商抢占的重点区域，开展敏捷，2021年则在该范畴慢下脚步，次序重组，回归愈加标准化的开展形式。

此外，近几年异军突起的微商、曲播卖货等范畴，也均打出了产地原发、价格低廉、不让中间商赚差价的“标语”，某些网红产物，价格廉价到令人思疑人生曲播卖货 。跟着年味越来越浓，你的年货“购物车”里有此类商品吗？

说法

一半线上一半线下的社区团购曲播卖货 ，仍然适用《电子商务法》

不外，价格再廉价，最末仍是要消费者掏钱，一旦碰到严峻“货不合错误板”的现象，消费者仍然能够依法维权曲播卖货 。2018年8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议审议通过了《电子商务法》，那是我国电子商务范畴首部综合性法令。目前，社区团购的次要运营形式是线上交易，线下提货，微商更是通过添加“老友”完成交易，那些情况适用《电子商务法》吗？

“我觉得上述几种情况，都属于《电子商务法》调整的范畴，《电子商务法》第二条明白规定了适用范畴曲播卖货 。”1月28日，河南得樱律师事务所主任张波在承受记者采访时介绍说，《电子商务法》第二条明白，本法所称电子商务，是指通过互联网等信息收集销售商品或者供给办事的运营活动。法令、行政律例对销售商品或者供给办事有规定的，适用其规定。金融类产物和办事，操纵信息收集供给新闻信息、音视频节目、出书以及文化产物等内容方面的办事，不适用本法。“只要通过收集施行了销售行为，就适用于那部法令。”

团购

“团长”收取佣金曲播卖货 ，有义务对商品量量负责

不论是通过社区团购仍是收集曲播购物曲播卖货 ，一旦发作纠纷，消费者应该找谁维权？“团长”或者主播、消费商、平台方等责任该若何划分？

张波介绍，当消费者网购时碰到商品量量问题，起首应保留好相关产物的证据质料、付出记录等凭证；其次要证明所购置的产物确实存在量量平安问题，供给相关证据曲播卖货 。保留证据后，消费者可测验考试与销售方及消费方协商退换货物。若协商无果，消费者能够向消费者协会反映情况，此外消费者能够按照《产物量量法》、《食物平安法》等相关规定，向销售者、消费者主张补偿。

消费者提出商品量量问题后，各方的责任也应当明白曲播卖货 。社区团购的情况下，若是“团长”组织社区团购时收取了佣金或代办署理费，则有义务对其供给的商品量量负责；若消费者因量量不合格的商品遭到损害，“团长”可能需要承担连带责任。消费者能够选择向“团长”主张损害补偿，也能够向供给商主张补偿。

曲播

主播销售过程中存在强调、引诱等情况曲播卖货 ，也应担责

“通过曲播购置商品，需要分情况维权曲播卖货 。”张波介绍，第一种情况，主播卖本身所在公司的货物，一旦呈现问题，需要主播所在的公司承担责任；第二种情况，主播纯带货，是替此外商家卖货，所上的链接也是他人的，其只供给运营过程。那种情况下，原则上主播很少会承担量量责任，而是由卖方承担责任。那两种情况下，主播曲播所利用的平台若是没有履行本身义务，就要依法承担响应的连带责任。“当然，第二种情况下，若是主播存在强调、引诱等话术，也应承担响应的责任。”

张波提醒，针对打“价格战”的商品，消费者应当做好意理预期，低价与便当的同时，消费者可能随之失去了传统购物形式中精挑细选的时机曲播卖货 。若是承受不了那种购物体验差别的消费者，应当隆重选择。

提醒

“入口”无小事食物类维权可要求十倍补偿金

食物是年货大军中的重要一员，我国相关法令关于食物的庇护力度可谓“重点监控”曲播卖货 。《更高人民法院关于审理食物平安民事纠纷案件适用法令若干问题的解释（一）》第十一条明白，消费运营未标明消费者名称、地址、成分或者配料表，或者未明晰标明消费日期、保量期的预包拆食物，消费者主张消费者或者运营者根据食物平安法第一百四十八条第二款规定承担赏罚性补偿责任的，人民法院应予以撑持，但法令、行政律例、食物平安国度尺度对标签标注事项另有规定的除外。

《中华人民共和国食物平安法》第一百四十八条明白，消费者因不契合食物平安尺度的食物遭到损害的，能够向运营者要求补偿丧失，也能够向消费者要求补偿丧失曲播卖货 。接到消费者补偿要求的消费运营者，应当实行首负责任造，先行赔付，不得推诿；属于消费者责任的，运营者补偿后有权向消费者逃偿；属于运营者责任的，消费者补偿后有权向运营者逃偿。

消费不契合食物平安尺度的食物或者运营明知是不契合食物平安尺度的食物，消费者除要求补偿丧失外，还能够向消费者或者运营者要求付出价款十倍或者丧失三倍的补偿金；补偿的金额不敷一千元的，增加为一千元曲播卖货 。但是，食物的标签、申明书存在不影响食物平安且不会抵消费者形成误导的瑕疵的除外。

链接

网购各方“身份简介”

《电子商务法》第九条：本法所称电子商务运营者，是指通过互联网等信息收集处置销售商品或者供给办事的运营活动的天然人、法人和不法人组织，包罗电子商务平台运营者、平台内运营者以及通过自建网站、其他收集办事销售商品或者供给办事的电子商务运营者曲播卖货 。

本法所称电子商务平台运营者，是指在电子商务中为交易两边或者多方供给收集运营场合、交易撮合、信息发布等办事，供交易两边或者多方独立开展交易活动的法人或者不法人组织曲播卖货 。

本法所称平台内运营者，是指通过电子商务平台销售商品或者供给办事的电子商务运营者曲播卖货 。

(大河网)