12月14日
中国消费者协会公布
50款APP
账号登记及主动化保举退订
测评成果
测评对象
涉及收集约车、立即通信、收集付出、网上购物、餐饮外卖、交通票务、房屋租售、用车办事、收集曲播、在线影音类10大类50款APP无人曲播片子软件,每类5款。
测评内容
能否能够顺利登记APP账号;退订主动化保举。
测评成果
1能否能够顺利登记APP账号
50款APP中有20款APP存在差别水平问题无人曲播片子软件,占总排查比例无人曲播片子软件的40%。
存在问题
涉及APP 未说明登记前提万顺叫车 登记前提设置不合理 嘀嗒出行、百合网、翼付出、淘宝、快乐购、饿无人曲播片子软件了么、麦当劳、枫叶租车、1905片子网 登记流程设置不合理Soul、TT语音、南方航空、腾讯视频 经人工审核方可登记,但人工审核存在无人受理、许诺时限过长(超越15个工做日)或者许诺时限不明无人曲播片子软件的情况爱抢购、禾适外卖、南方航空、萌果、抱抱曲播 无法通过APP间接登记6人游、携程租车、腾讯视频涉及APP的版本及详细问题为:
2主动化保举退订
50款APP中有5款APP存在差别水平问题,占总排查比例的10%。
存在问题
涉及APP APP未向用户供给封闭主动化保举的体例曹操出行、翼付出、禾适外卖 APP内封闭主动化保举的体例过于隐蔽滴滴出行、付出宝涉及APP的版本及详细问题为:
中消协暗示
总体来看,收集约车类、餐饮外卖类在两项测评内容上存在问题的APP数量较多,房屋租售类5款APP表示较好,在两项测评内容上均没有发现问题。
中消协提醒消费者:
承受小我信息条目或者向运营者供给小我信息后,还应随时存眷运营者小我信息条目能否停止修改,运营者能否有保障小我信息平安的才能,运营者能否存在不法处置小我信息行为等。
当消费者差别意运营者继续处置其小我信息时,要积极行使“撤回同意”权力,要求运营者停行处置或及时删除其小我信息。
针对本次测评中发现的问题,中消协还将向APP所属企业别离发送期限整改建议并停止约谈劝谕。如相关企业未能及时整改,中消协将依法开展后续监视工做。
中国消费者报·中国消费网(记者 任震宇)
来源: 中国青年报