“解放”小程序直播主播 微信AI直播助手已开放内测

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【亿邦动力讯】3月15日消息,亿邦动力获悉,为了解决直播带货时主播难以及时回复用户询问的问题,微信AI推出了一款名为“直播智能助理”的工具,支持直播间自动回复、评论统计和销售线索识别等能力,帮助直播间主播提高直播间互动、导购及转化效率。

据了解,“直播智能助理”具有以下几方面能力:

(1)直播前:查看用户热问。智能助理会将过往直播的评论归类,并识别出有转化潜力的提问,帮商家高效了解用户关注点,用于准备直播脚本+配置为自动回复。

(2)直播中:基于实时热问口播自动回复。直播中智能助理会在直播间自动回复,主播也可基于智能助理实时整理统计的用户热问口播回复,大幅降低互动难度,提升导购效率。

(3)直播后:房间互动报告。直播后智能助理会生成房间互动报告,总结该场直播的评论提问、销售线索回复率、主播互动等多维互动数据,帮助商家复盘互动情况,优化后续直播。

亿邦动力了解到,该功能还处于灰度测试中,微信开发者可以通过官方入口提供的相关邮件申请接入。根据官方介绍,开发者可将智能助理接入到自己小程序 /APP/ 网页直播间。

不过,微信相关负责人表示,目前该“直播智能助理”仅支持小程序直播,其它直播场景还在陆续开放中。

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