AI直播带货 :“双11”刚落幕，薇娅直播间带货的三只松鼠再曝食品问题

文｜AI财经社 张可心

编纂｜孙月

11月13日，“网红零食第一股”三只松鼠刚刚发布一年一度的“双11”电商捷报，今日一则“薇娅曲播间买的三只松鼠每日坚果变量发霉”的微博敏捷引起收集热议AI曲播带货 。

11月12日，微博当事人“三千无邪”爆料称，前一晚开了一袋三只松鼠每日坚果，成果发现完全变量发霉AI曲播带货 。向商家反应后，商家死不认可，并要求当事人寄回剩余未开袋食物，若是剩余未开袋食物也存在“变量发霉”等问题，才同意退此单金额。商家称已开袋的变量坚果无法做为证据，不克不及根据食物平安法停止补偿，如要求补偿需当事人公费送检。

截至14日下战书五点，当事人在此条微博下留言称，“曲到此时，商家仍然对峙抵死不认的强硬立场，并暗示‘已开封的食物就算送检也无法做为证据’”AI曲播带货 。

AI财经社第一时间通过微博联络到当事人，对方称双11期间通过薇娅曲播间，下单淘宝“三只松鼠旗舰店”一整箱30包三只松鼠坚果产物，11月1日付尾款后，11月4日收到货物AI曲播带货 。产物消费日期显示2021年10月18日，保量期6个月。

11月11日晚当事人拆开一包坚果，此中干果包一拆开拿出来便有些潮湿，入口泛酸，判断食物变量后，当事人第一时间摄影发给三只松鼠旗舰店客服寻求根据食物平安法补偿，但对方“不断逃避责任且立场强硬”，声称“已开袋产物不克不及做为证据，需将剩余未开封产物一路寄回，或公费判定确实存在问题后才同意补偿”AI曲播带货 。

当事人推测，产物变量可能是因为包拆密封没做好，但面临产物呈现的问题，三只松鼠不只“立场强硬”且有“店大欺客”之嫌AI曲播带货 。当事人暗示已拨打12315赞扬，12315回应称7个工做日内予以回应。

据AI财经社领会到，三只松鼠被曝食物平安问题已并不是初次AI曲播带货 。就在其2019年7月12日正式登岸深交所创业板之前，三只松鼠曾别离于2017年3月和2018年6月向证监会提交过IPO审核，但最末都被末行审查，据中国食物财产阐发师墨丹蓬称，其屡次IPO折戟的关键，就在于食物平安。

现在看来，胜利上市并没能帮忙三只松鼠改善本身的食物平安问题AI曲播带货 。AI财经社通过在微博搜刮“三只松鼠变量”、“发霉”等关键字，发现很多好像前述当事人一样控诉“三只松鼠存在食物平安问题”的内容。黑猫赞扬平台上，包罗“风干牛肉干发霉”、“食物鸭脖胀包”、“手剥巴旦木吃出虫卵”在内的赞扬共计1122条，远超同业其他企业。

而就在今天，三只松鼠刚刚颁布发表，双11期间公司囊括天猫、京东、淘宝、抖音、快手、唯品会、苏宁易购、当当等14个核心和新电商渠道休闲零食类目销量第一，此中天猫三只松鼠每日坚果到达了48%的市场份额AI曲播带货 。变量产物的曝出，已经购置的消费者担忧，那庞大的销量背后，还有几发霉变量的食物正在送往消费者的手中。

更令人担忧的是，2020年6月，三只松鼠推出新品牌小鹿蓝蓝，正式进军儿童零食，固然暂时还未有小鹿蓝蓝相关食物平安问题曝出，但主品牌背后所表露出的对与供给链把控不力，以及代加工形式的短板，恐怕难以让宝妈们安心AI曲播带货 。

三只松鼠做为最早凭仗着轻资产“代工+品牌”形式，一路生长起来的“网红品牌开山祖师”，固然也有在建和合做成立本身的工场，但始末未能离开“代工形式”AI曲播带货 。而“代工”恰好是最容易繁殖食物平安问题的温床，此中关于量量内控系统的成立，代工场的选择都必需有严酷要求。此前三只松鼠前五大供给商之一便曾因查不到消费答应证等问题，被消费者告上了法庭，最末该供给商败诉。

针对此次食物平安问题，三只松鼠最新回应称，关于产物客诉详细由客服部分沟通，原因暂时不明，公司会内部查询拜访，给消费者一个交代AI曲播带货 。

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