三大直播卖货平台 :夸大宣传、售卖山寨、打擦边球被指直播带货三大乱象

，夸大宣传商品质量、售卖山寨伪劣产品、营销交手段打擦边球位列前三某私企职员便宜胡晓晴经常能刷到一些直播，带货主播的说辞非常夸张，“质量不好我就嫁给你最火”“‘吐血’亏钱回馈客户”……“谎话张口就来，直播卖货的平台，反而让我快速被指划走

。还有的品牌在直播间以营销女性为噱头，也让我非常反感，如果有便捷的举报渠道我肯定一键平台点击”。北京师范大学数学科学学院的张淼，经常在直播间下单

。她吐槽，有的带货主播把产品说得天花乱坠，特别能忽悠，经常让她有很高的期望值，收到货后又失望。“吹牛是不少带货主播的通病。有的甚至还演戏、装可怜，或者搞饥饿营销。有次在一个直播间，主播说清仓里大处理，数量有限，价格最便宜，我就买了。拿到手后发现质量不好，在申请退货时，发现他们的直播间还在卖这件衣服，说辞和之前一模一样。瞬间感到被欺骗了，非常生气”。北京市民周天的女儿2岁了，卖货直播平台有哪些，今年双十一她在直播间买了不少母婴用品和日常生活用品

。她吐槽，给孩子买棉鞋，比较了品牌直播间、网红直播间等多个渠道的活动价，“有的是原价350买一送一，有的是原价六折。网红直播间承诺折扣叠加满减，就是半价一双。所以我最终在直播间预付款购买，但在付尾款时并没叠加满减，导致和直接购买价相差不大”。周天说，她发现社交平台带货上已经有很多人在吐槽网红主播“说话不算数”的行为。中国政法大学传播法研究中心最多副主任朱巍表示，直播间“说话主播不算话”的这种行为各大欺骗了消费者的公平交易权

。“很多消费者决定下单就是因为直播间承诺的赠品、折扣。在今年3·15施行的网络消费纠纷案件司法解释（一）里有明文规定，‘工作人员在网络直播中因虚假宣传等给消费者造成损害，消费者主张平台内经营者承担赔偿责任的，人民法院应予支持最靠’。”哪些直播带货乱象严重？调查中，59.3%的最火受访者指出是夸大宣传三大商品质量，56.7%的受访者表示是售卖山寨、伪劣产品，51.2%的受访者指出是营销手段打擦边球

。其他主要还有：通过捏造事实、卖惨博取关注（50.5%），找“水军”刷单，存在虚假擦边球下单量（46.4%），虚假在线人气值（39.9%）。76.1%受访者直言直播间带货乱象为其网平台购带来困扰

张淼感到，现在直播带货的门槛还比较低，多平台直播卖货，直播卖货为什么产品会那么便宜，缺乏监管，导致良莠不齐

。消费者有了不好的购物体验就会里排斥整个直播带货行业。“毕竟隔着网络，没法亲自体验产品，主播能够替消费者演示、‘排雷’。但是很多带货主播利益至上，只为卖出产品。我之前在某直播间各大，看到某主播直接念广告词，这种主播怎么会站在消费者角度去关心产品呢？就直接退出了直播间”。“我现在基本只谁最去几个固定的主播直播间买东西带货，觉得还算了解

。担心去其他直播间购买不靠谱，退换货、维权太麻烦。”胡晓晴说。调查火中，哪几个平台可以直播卖货，76.1%的受访者直言直播间带货乱象为其购物带来困扰

。交互分析显示交，00后存在困扰的比例最高，为78.2%，其次山寨是90后（77.8%）。这可能与年轻人参与直播的比例更高直播有关。82.9%的受访者最多表示直播带货乱象的存在降低了主播自己对谱吗直播购物的好感度

。其中，90后的比例最高山寨宣传卖货（84.4%）。朱巍介绍，网络交易宣传管理办法规定，带货直播必须设置回放产品功能，且主播、直播间运营者不能自行删除，至少保存三年以上便宜

。视频可以作为法庭上的证据。“前几天有位读者在某平台上给我发私信，称其在直播间购买了大乱所谓羊绒衫，主播说假的赔偿1万倍。这位消费者鉴定后发现确实不是羊绒衫。现在法律已经有了明确规定，只要主播承诺直播赔偿，即便超出法律规定的最高额度，仍然可以让其承担责任”。69.9%受访者表示交要最靠理性对待主播热情推荐

，不冲动下单“有一次某主播直播时说，直播卖货三大主播，对前500名付款的消费者有返差价优惠，开抢最靠前我特别紧张，抢到了很兴奋，但平静下来后又觉得其实不太需要这东西

。”张淼产品最火提醒大家，要理性消费，不轻易被直播三大间的氛围影响，脑子一热就买了没用的。“大家要在正规直播平台购物，退换货服务更到位，客服回复及时，买得也安心”。吴启明是中国石油大学都有（北京）环境科学专业研三学生

。他现在在购买前，都会先对直播间产品做一个了解便宜，以免买到假货、贴牌被指货，还能避免受到大乱直播间热烈氛围影响而冲动消费。“出现任何问题，我都会第一时间联系商家或平台客服来寻求解决方案，保障自己的合法权益”。他觉得，消费者积极进行维权，对整个直播带货行业的发展大有裨益。要有更好的谱吗直播购物体验，消费者应该怎么做？69.9%的受访者表示要理性对待主播热情推荐，不冲动下单，67.4%的受访者认为应该提前做好产品品质攻略，不上当，56.0%的受访者会关注直播间预告，避免盲目下单、转场“奔波”，直播卖货的平台哪个最火，49.4%的受访者会在购前了解售后服务规则，目前直播卖货平台哪个火，43.0%的受访者认为要在正规直播电商平台购买

。朱巍提醒消费者，当权益受到侵害，首先平台可以里去找火卖方反映，若解决不了，再到平台投诉商家存在欺诈行为

。进一步地，可以到当地消协投诉，也可以到市场监督管理部门投诉，还可以到法院提起诉讼。他特别提醒象消费者，要对基本的法律法规作了解，要有维权理念，避免被平台“套路”，收了“智商税”。参与本次调查的谁最受访者中，00后占27.0%，90后占43.3%，80后占24.0%，70后占4.7%

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