山东人社鼓励群众吐槽、挑刺、找茬 推动“我为群众办实事”走深走实

大众网·海报新闻记者 贺辉 陈俞印花式 济南花式挑刺报道旅吐槽

在10月22日上午举行的山东省政府新闻办新闻发布会上走深，山东省人社厅机关党委专职副书记周佳晓介绍说，下一步省人社部门将在加快进度、评价反馈、倾听山东民意找茬、建立长效人社等方面持续用力，采取具体措施，对一些难啃的“硬骨头”不等不拖，积极探索，拿出硬招办实事实招，用改革的办法破解找茬难题，鼓励问政群众对人社服务花式吐槽、挑刺、找茬，虚心接受群众合理化建议，着力打通群众反映强烈的痛点、堵点，打造人社品牌服务“升级版”。

周山东佳晓介绍称，首先将在加快进度上持续用力吐槽山，确保问政人社部门确定的百鼓励件民生实事在承诺时限内尽快走深完成。坚持周调度、半月提醒、月报告，充分运用巡回指导、专人盯办、明查暗访等问政多种方式，加强督导调度、现场指导，确保实事项目扎实有序挑刺推进。强化分类指导。对已经我为完成的实事项目，认真总结经验，努力形成制度化规范化成果，山东人社电视问政。对尚未完成的，尤其是一些难啃的“硬骨头”，不等不拖，积极探索，努力创造条件，拿出硬招实招挑刺，用改革的办法破解难题。

第二是在电视评价我为反馈上持续用力。为民办实事的效果如何，群众最有发言权，要评判权交给群众，真正让走实群众“说了算”。完善人民来信来访、网民留言、电视问政、接诉即办、特约走实群众监督员等监督评价渠道东文，自觉人社东文接受群众评价监督。健全“吐槽找茬”机制，鼓励东文群众对人社服务吐槽、挑刺、找茬，虚心接受群众的合理化意见建议，山东人社鼓励群众吐槽、挑刺、找茬 推动“我为群众办实事”走深走实。发挥好考核“指挥棒”作用，将实事项目完成实效，作为鼓励年度述职评议考核、评先树优的重要内容和依据。

第吐槽三是在倾听民意上持续用力，山东人花式吐槽，把电视听取群众意见作为改进工作的重要旅走实山东人抓手，真正推动做到问政于民、问需于民、问计我为于民。推动党员干部沉下群众去，深入了解群众办事遇到的问题，认真倾听一线工作人员的意见建议，有针对性地完善政策措施。畅通人社办实事与山东人群众的沟通联络渠道，用好“12333”“山东人社”微信公众号、官方抖音号等，更加广泛推动地倾听群众心声办实事，掌握群众诉求。

第四是在建立长效山东人上持续用力，探索建立长效机制。再造人社服务流程，着力打通群众反映强烈的痛点、堵点，破解制约人社事业高质量发展的瓶颈、障碍，打造人社品牌吐槽山服务“升级版”。 健全政策落实机制，深化“人社政策畅通行”行动电视，建立政策落细落小机制，尤其是对政策规定鼓励比较原则找茬的，制定配套政策，细化政策举措，提高政策措施的可执行性、可操作性。

来源：大众网