行风在线

小区宽带被垄断?城阳区表态:一周拿出整改方案

7月16日

城阳区人民政府

副区长石德武

做客《行风在线》

现在各大运营商都在提速降费吸引消费者

选择哪家按说是用户的自由

但城阳区有居民反映

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网友:小区只能使用某网络运营商的网络,自己家每年的费用为960元,并且不能享受运营商推出的优惠。

什么?!

只能用这一家的网络?

网速能行吗?

不行都没法换啊

我明明有别家的两年免费使用权

怎么还要花钱用你家的?

这不是垄断吗!

李温华 城阳区工业和信息化局局长

在居民小区,一般是开发商和网络运营商在小区建设时期就签订合同,运营商参与建设时期的管线铺设和通信设施建设。

就这位市民所居住的小区而言,运营商在前期投入了一两百万元。

城阳区将积极向上级有关部门反映,同时组织居民、运营商、物业等多方协调,争取让大家都满意。

出现“宽带垄断”的原因简单来说,有的开发商为降低敷设通信设施所需成本,选择与通信运营商达成垄断性协议,让运营商掏钱敷设,保障该运营商在小区内的“独家经营”,或者是部分小区的物业公司在与特定运营商签订排他性协议后,会故意提高“进场费”,让其他运营商知难而退。

网友对此答复,并不算买账

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其实国家早已发文明令禁止“宽带垄断”。2013年4月1日起实施的《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》总则第三条明确规定:“住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程的设计,必须满足多家电信业务经营者平等接入、用户可自由选择电信业务经营者的要求。”

虽然早有规定,但“上有政策,下有对策”,开发商和物业仍有空子可钻,这就需要相关部门加大监管和处罚的力度。

石德武 城阳区人民政府副区长

针对这位市民反映的问题,将在一周内拿出初步解决方案。

同时,下一步把小区楼宇宽带遭垄断的问题作为重点攻坚,既要让群众实现提速降费,同时兼顾投资方的合理诉求。

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优化营商环境

让企业群众“少跑腿、多办事”

是近几年来政府职能部门工作努力的方向

城阳市民中心目前整合了行政审批服务

公共资源交易登记等11处办事场所

真正实现企业群众办事

“只进一扇门”“一次就办好”

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石德武 城阳区人民政府副区长

城阳市民中心设置七大综合办理区,目前共进驻部门15个,开设窗口245个,可集中办理事项517项,真正实现企业群众办事“只进一扇门”“一次就办好”。

城阳市民中心中心运行一年来,日均接待办事群众约3000人次,每天办件量约4500件次。

同时,城阳市民中心设立了“找茬”窗口,在微信公众号设置“我要找茬”模块。

企业、群众在办理业务过程中碰到任何“痛点”、“堵点”、“难点”问题和意见建议都可以反映,城阳区将认真调查落实,即查即纠、即知即改。

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下周节目

即墨区人民政府

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周一至周四 8:00-9:00

周五 聚焦在线 8:00-9:00

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