网上直播卖货怎么操作 :一统国际家居网上直播卖家具比样板间价格还低？市民想退款被拒

　　转自半岛都会报

　　天天3·15丨网上曲播卖家具比样板间价格还低网上曲播卖货怎么操做 ？市民想退款被拒

　　半岛新闻 2020-3-19 15:55:40

　　半岛记者 尹彦鑫

　　一套16万元的家具颠末活动优惠、申请总监批复、最末做为样板间再次打折后，价格降到了56000元的更低价网上曲播卖货怎么操做 。本认为捡了廉价的墨先生一家没想到，那个更低价格还没有一个收集曲播活动价来得更优惠。想要退款的墨先生一家与商家并未达成一致。记者采访位于台柳路的一统国际家居工做人员得悉，墨先生一家定的那套乌金实木家具与网上曲播的家具不是一个型号，里面的家具数量也有差距。

　　近日，市民墨先生的老婆拨打半岛96663热线反映称，本身碰到了消费欺诈网上曲播卖货怎么操做 。“2019年6月份我们的新房还没交房，就接到了一统国际家居的德律风，建议我们提早看看家具。”墨先生的老婆告诉记者，“归正要买家具，就去看了一下。”据墨先生老婆介绍，他们看好了一套乌金木实木的家具，包罗沙发、茶几、电视柜、餐桌餐椅、还有一张床。

　　“其时那套家具的标价是16万多元，我们嫌太贵了，销售人员就说比来有活动，给打了个折扣，可仍是未便宜网上曲播卖货怎么操做 。”最末颠末向销售总监特价申请和做样板房展现之后，那套16万多元的家具酿成了56000元的更低价，墨先生交了钱。

　　出于对商家的信赖，2019年11月份和12月份，墨先生先后两次来到位于台柳路的一统国际家居，别离交了1万多元和4万多元，定造了两个榻榻米和餐边柜等家具网上曲播卖货怎么操做 。可是不久后，那份信赖就崩塌了。“3月13日晚上，商家举行了一场线上的曲播购物节目，我们发现那款乌金木实木客厅套餐的价格是27999元，价格比我们其时样板间的底价还要低。”墨先生的老婆告诉记者，“固然我们56000元买到的工具除了那个客厅套餐外还有餐桌、餐椅和一张床，但是其时那个乌金木实木客厅套餐的标价是11万多，明显比我们样板间的价格还要低。”

　　“我们当晚就给卖给我们家具的销售司理打德律风，不久后那个曲播就莫明其妙停了网上曲播卖货怎么操做 。”墨先生和老婆第二全国午来到了一统国际家居的实体店。“王司理给我的解释是，网上卖的那一款是贴皮的，跟我们买的纷歧样。但是他们曲播时却说那一款是五金实木的，那个解释我们承受不了。”墨先生的老婆暗示，要么他们就是虚假宣传要么就是对我们停止消费欺诈。记者通过播放墨密斯去店里时的灌音获知，王司理确实表达了没有提早告知墨先生网上曲播将有一套贴皮乌金木家具的歉意。

　　3月18日，记者就此事德律风采访了一统国际家居的王司理网上曲播卖货怎么操做 。王司理一起头解释称乌金木有大料小料之分，后来又解释：“墨先生定的和网上曲播展现的并不是一个型号，因而价格没有可比性，同时墨先生购置的和网上售卖的里面差了很多工具，数量上也纷歧致。”

　　“我们对商家和那些家具已经失去信赖了，如今就想退款网上曲播卖货怎么操做 。”墨先生的老婆暗示，合同中确定送货之日一个月内买家不得退货，如今他们还没确定送货日期，因而如今退货应该没有问题。“我们去现场谈，王司理暗示退一套家具对他们来说也不难。”

　　针对退款的问题王司理告诉记者：“墨先生家是定造的家具，厂家已经将家具做好了，榻榻米也去丈量完毕了网上曲播卖货怎么操做 。”而墨先生的老婆暗示，榻榻米只是设想师去量了一次，我们还没敲定设想计划，设想师也还没去复尺，那对退款没有影响。目前，两边还没达成一致。

　　针对此类问题，记者采访了山东川佳律师事务所的张宝清律师网上曲播卖货怎么操做 。张宝清律师暗示，商家能否存在欺诈问题，那需要有关部分查询拜访后做出认定。建议两边协商处理，协商不成，能够向市场监管部分赞扬处理。市民在购置大件商品时，必然要货比三家，比价格、比量量、比办事，然后再择优确定，谨防受骗被骗。

　　编纂：徐晓 校对：李明阳 审核：吕军