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无人售货直播 :红极一时的LINE FRIENDS中国内地线下门店将全数关闭

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练习记者｜韦香惠

LINE FRIENDS正在持续封闭内地的线下门店无人售货曲播。

最新停行营业的，是它位于上海淮海路的LINE FRIENDS旗舰店无人售货曲播。该店日前贴出通告，颁布发表门店已于5月5日晚10点正式封闭。至此，上海已无LINE FRIENSDS线下门店。

于2016年11月正式对外营业的淮海路LINE FRIENDS旗舰店，是上海首家以布朗熊的妹妹丘可（CHOCO）为主题的精品店，上下三层有近800㎡，内设LINE FRIENDS CAFé无人售货曲播。门店外坐在屋檐上的CHOCO颇为吸睛，一度吸引了很多消费者前去摄影、购物。

该店封闭后，关于在淮海路门店营业期间购置产物、闭店之后需要处置售后办事的消费者，LINE FRIENDS暗示会妥帖处置相关问题，消费者能够联络产物包拆上公示的客服德律风停止售后办事无人售货曲播。

上海并非LINE FRIENDS线下店撤出的首个中国内地城市无人售货曲播。此前，它已陆续封闭了在杭州、重庆、北京等多地的线下门店。据LINE FRIENDS品牌微信公家号发布的信息，巅峰期间，该品牌中国运营的门店有12家。而界面新闻查询公开信息发现，截行5月14日，LINE FRIENDS在内地仅有成都远洋太古里和南京凯瑟琳广场的两家店仍在营业。LINE FRIENDS方面临界面新闻证明，所有线下传统门店将一一封闭。依次不难揣度，目前仅有的那两家店将来也城市封闭。

“那是适应品牌整体战略的行动无人售货曲播。”对持续关店，LINE FRIENDS方面解释称，“因为整体战略规划的需要，品牌将来将不再把线下门店做为运营重点，会开展以内容为核心的数字资产，更集中在线上以及平台。针对线下门店，LINE FRIENDS也在阶段性地、有方案地在逐渐调整，先从受权运营门店、再到曲营门店逐渐闭店，进而将线下空间体验聚焦在主题空间受权以及和贸易地产合做的快闪店形式。”

公开信息显示，LINE FRIENDS起源于韩国互联网公司NHN旗下日簿本公司推出的挪动聊天东西“Line”，随后衍生出相关脸色包IP、游戏运营等营业，“布朗熊”“可妮兔”“莎莉”是它旗下的代表IP无人售货曲播。2014年7月LINE中国区运营被叫停，其通信社交和游戏营业开展受阻。几个月后，LINE FRIENDS便起头线下门店营业。

彼时，中国内地市场上的IP玩家有限，LINE FRIENDS的到来敏捷博得了年轻人的存眷，可供打卡摄影的卡通形象场景、心爱的周边产物，令其线下门店开业时总能吸引到消费者前去列队打卡无人售货曲播。2016年，是LINE FRIENDS线下门店在内地市场拓展最快的一年，期内在广州、南京、深圳、成都、北京等城市开出了6家门店。

但跟着时间推移，以收集脸色包鼓起、缺乏文化、故事支持，LINE FRIENDS门店场景和周边商品同量化、低性价比、立异不敷的问题日益凸显无人售货曲播。加上市场上有越来越多的新IP呈现，也进一步挤压了LINE FRIENDS的保存空间。

感德梁行广州贸易地产部高级助理董事周捷曾阐发称：“LINE FRIENDS体验形式单一，仅供给IP卡通形象场景摄影打卡，缺乏互动性；而周边产物格式简单，更新频次慢且缺乏立异性，招致复购率弱，用户粘性也不强无人售货曲播。”

失之东隅收之桑榆，LINE FRIENDS在中国的受权营业展示了更大的开展潜力无人售货曲播。那也是品牌现在决定从线下门店抽身的次要原因之一。

据LINE FRIENDS方面介绍，它在中国的受权营业从2018年起头正式运做，且连结着每年近20%的营业增长，目前与其合做的品牌已超越100家无人售货曲播。好比跟连锁咖啡品牌瑞幸合做的线下主题店，对家居服品牌“芬腾”的受权等。

2020年8月，LINE FRIENDS中国区总司理李逸镛在中国受权商大会上介绍，2019年LINE FRIENDS中国市场整体受权营业增长了80%无人售货曲播。他还颁布发表了IP受权合做的新标的目的，包罗试水IP+游戏、IP+电商曲播、IP短视频动画等多个范畴。LINE FRIENDS的IP运营向着更“轻”的内容范畴转型。

在淮海路旗舰店封闭后，LINE FRIENDS明白提出其将来的中国市场运营战略将全面开展数字化战略规划，开展以内容为核心的数字资产，并办事本身核心营业无人售货曲播。

“内容关于IP的生命力延续尤为重要的认知，目前LINE FRIENDS已与头部短视频平台腾讯微视合做，以短视频为起点规划中国本土内容市场无人售货曲播。将来LINE FRIENDS也会成立中国市场本身的内容中心，并引进LINE FRIENDS海外在创意上有合作力的内容资产，在内容范畴发力。”LINE FRIENDS称。

至于线下空间体验方面，品牌将聚焦在主题空间受权以及和贸易地产合做的快闪店形式；跟城市地标合做的地标行项目；及正在筹备中的轻体量PLAY STORE上无人售货曲播。

此后，消费者购置LINE FRIENDS相关产物的线上渠道，包罗官方网站，官方天猫店，官方京东店，以及LINE FRIENDS CREATOR微信定造小法式无人售货曲播。线下购置的渠道，次要有零售无人售货机、快闪店及正在筹备中的PLAY STORE。目前LINE FRIENDS无人售货机已起头在一些商场铺设，品牌估计到岁尾，将有100台无人售货机散布20个一二线城市。

本文TAG：红极一时全数线下门店中国红极一时中国无人售货直播

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