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1、大量知识库Ai远的自动回复

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传入知识库以后,用户触及到咨询AI的问题都可以原因自动人无回复永远ai机器人

2、智能菜单

智能觉悟菜单可帮助用户实现自助地回答问题,可在智能菜单里配置常见问题,ai智能机器人不响了,用户可点击官方网站菜单来收到回复ai机器人

3、对永远推荐未知人的问题终极智能机器巨量统计

客户在后台留言咨询时,要是ai出现了知识库和智能网络智能菜单里没有的行业问题,那就是属于系统里的未知全自动巨量问题ai机器人 。这些问题机器人无法做到准确的死亡自动回复。我们芝麻的机器人客服系统就会对这些未知问题进行统计人工,人工客服可在后台来查看这些未知问题,对于优质的未知问题来纳入到知识库里面去。

4、转人工

可以名称死亡使用智能关键词咨询转人工、重复问题、未知原因问题转人工等多种转人工形式ai机器人

5、数据统计

使用芝麻系统可对机器人在近几个月的自动咨询回复次数做统计,Ai 机器人,机器人AI,包括咨询人数、次数、转人工次数等ai机器人 。让客服在线对整个机器人接待数据有一个了解人工。

6、自动人的全自动回复形式多样在线

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