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一对一无人直播软件的简单介绍

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“掌门一对一”购置6999元网课,课程还未上完,平台失联,退费成难题,近日,安康旬阳杨密斯便遭遇一对一无人曲播软件了如许一件头疼的事。

近日,旬阳市的杨密斯向华商报-二三里资讯反映,自从学校落实“双减”后,她在“掌门一对一”平台剩余价值2000元课时未上,数次沟通退省事件并暗示承受扣除300元手续费后,便再也联络不上。对此,华商报-二三里资讯持续拨打涉事企业多个对外公布的德律风,均未接通。

记者梳剃头现,掌门一对一在某赞扬平台中被累计赞扬873次,此中大都赞扬称,联络不到客服、无法退费。

据杨密斯介绍,孩子本年读初三,有段时间发现一对一无人曲播软件他英语有点跟不上,但是四周又找不到能够一对一补习的教师,颠末同事介绍,4月份杨密斯下载一对一无人曲播软件了“掌门一对一”app,颠末简单的德律风征询后,便在该平台报了名,购置了6999元的课程,共60节网课,一对一教学,每节课40分钟,学了一段时间后,发现孩子成就有明显前进,杨密斯还让孩子在暑假期间选学了几节物理课。

曲到学校起头落实“双减”政策,“掌门一对一”便通知调理上课时间为每周一至周五晚8点以后上课,但是孩子在封锁式学校读书,且不克不及带手机,所以无法之下杨密斯于8月份起头申请退款,但是不断无停顿,后来颠末与班主任沟通,杨密斯也同意了对方提出的扣除300元手续省事宜,但是自此以后便再也联络不上班主任,退费也被弃捐。

杨密斯对华商报-二三里资讯记者说一对一无人曲播软件:“如今课上不了,打客服德律风没人接,给班主任发微信他也不回动静,联络不上平台任何人,退费遥遥无期,还剩下2500元的课程,其实不晓得该咋办。”

10月10日,华商报-二三里资讯记者持续拨打掌门一对一的多个对外德律风,均无人接听。杨密斯认为,就算不退费,平台理应告知处置成果及原因,“据一对一无人曲播软件我所知,遭碰到那种情况的学员还有良多”。华商报-二三里资讯记者梳剃头现,杨密斯在“掌门一对一”的履历并不是个例。据某赞扬平台公开数据显示,该平台中涉及“掌门一对一”的赞扬共有873条,已完成的只要88条,仅9月27日的赞扬就达24条,且绝大大都赞扬都提到了联络不上客服人员,以及无法退款等问题。

华商报记者 闫文青 编纂 李程

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